Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen 

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen). Bestellingen geplaatst vóór 14:00 uur worden dezelfde dag verzonden.

Levertijden

• Nederland: 1–3 werkdagen
• België & Duitsland: 2–5 werkdagen
• Overige EU-landen: 3–7 werkdagen
• Buiten de EU: 7–14 werkdagen (afhankelijk van douane)

Verzendkosten 

• Nederland: De verzendkosten bedragen €3,50 en bestellingen boven €35 worden gratis verzonden.
• Overige landen : Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van gewicht en bestemming.

Douane en invoerrechten 

Voor bestellingen buiten de EU kunnen douanekosten en invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

Verzendbevestiging & tracking 

Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee je je bestelling kunt volgen.

Beschadigde of vermiste pakketten 

Neem bij beschadiging of vermissing binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via het contactformulier. We lossen het zo snel mogelijk op.